Har du oplevet, at dine tal i Shopify Analytics har ændret sig omkring 21. september 2026, uden at du har lavet noget om i butikken? Så er forklaringen, at Shopify har opdateret sin sessionsmåling.
Hvad er nyt?
Fra 21. september 2026 har Shopify finjusteret, hvordan sessioner registreres i Shopify Analytics. Ændringen fokuserer standardvisningen på reel, menneskelig trafik og klassificerer bot- og systemtrafik mere konsekvent end tidligere. Det påvirker en række af de nøgletal, du kender fra dine rapporter: sessions, konverteringsrate, add-to-cart-rate, andelen der når til checkout, bounce rate, sidevisninger pr. session og antal besøgende i onlinebutikken.
Hvorfor er det relevant?
Shopify understreger selv, at dine reelle ordrer, salg og kundeantal ikke er påvirket af ændringen. Det er udelukkende målemetoden bag session-baserede tal, der er justeret. Men hvis du eller dine kunder følger konverteringsrate og sessions tæt måned for måned, kan et tilsyneladende hop op eller ned omkring 21. september skabe unødig bekymring, hvis man ikke kender baggrunden. Det er især vigtigt at have styr på, hvis I bruger tallene til at vurdere effekten af en kampagne eller en temaændring i samme periode.
Skal du gøre noget?
Nej, ændringen sker automatisk, og der er ikke noget at sætte op. Det bedste, du kan gøre, er at betragte 21. september 2026 som en ny baseline for dine session-baserede tal, og undgå at sammenligne perioder direkte hen over den dato. Vil du se, om ændringen har givet et markant udsving hos dig, kan du bruge filteret “Human or bot” i Analytics, hvor det er tilgængeligt.
